上海凱泉西安分公司了解到杭州市富陽(yáng)區(qū)人民法院判決杭州野生動(dòng)物世界賠償原告郭兵合同利益損失及交通費(fèi)共計(jì)1038元，刪除郭兵辦理指紋年卡時(shí)提交的包括照片在內(nèi)的面部特征信息。本案因聚焦經(jīng)營(yíng)者處理消費(fèi)者個(gè)人信息，尤其是指紋和人臉等個(gè)人生物識(shí)別信息行為的評(píng)價(jià)和規(guī)范問(wèn)題，引起廣泛關(guān)注。
以人臉識(shí)別為代表的人工智能近年來(lái)廣泛應(yīng)用，提高了生產(chǎn)效能，也為人們的日常生活提供了方便。但另一方面，如果不分場(chǎng)合、不分必要程度地要求“刷臉”，會(huì)不會(huì)帶來(lái)個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)？
畢竟，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，這張“臉”上附載的信息越來(lái)越多，包括你是誰(shuí)、住在哪、有多少資產(chǎn)、喜歡做什么等，哪一樣都關(guān)系到安全和隱私。人臉信息一旦泄露和被濫用，就會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。這張臉，實(shí)在“丟不得”。
因此，網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則；今年頒布的民法典也明確規(guī)定了個(gè)人信息“不得過(guò)度處理”。人臉信息采集在遵循“最少夠用”原則的基礎(chǔ)上，還應(yīng)充分征求被采集人意見(jiàn)。
這張“臉”，不能誰(shuí)叫刷就刷，更不能誰(shuí)想用就用。前不久，提請(qǐng)全國(guó)人大常委會(huì)一審的個(gè)人信息保護(hù)法草案將“個(gè)人生物特征”納入“敏感個(gè)人信息”范圍，明確個(gè)人信息處理者只有“具有特定的目的和充分的必要性”，方可處理敏感個(gè)人信息。此次“中國(guó)人臉識(shí)別第一案”也為人臉識(shí)別技術(shù)的依法規(guī)范應(yīng)用提供了重要的判例。
高科技的發(fā)展不能成為脫韁的野馬，新技術(shù)再便利也不應(yīng)被濫用。只有各方加強(qiáng)重視、嚴(yán)守法律和行業(yè)規(guī)范，才能讓老百姓的“臉面”更有保障。